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微观和宏观影响者:如何工作

更新时间:2026-04-03

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卖不动了?妮维雅销售额5年来首跌

天玺联盟

8月6日消息,妮维雅母公司拜尔斯道夫近日发布的2026年上半年财报显示, 上半年集团有机销售额约49.52亿欧元(约合人民币385.45亿元),同比下降3.5%, 这是近五年来首次出现负增长。集团息税前利润(不计特殊因素)为7.68 亿欧元,同比下降8.1%;对应利润率为15.5%,较去年同期下降0.6个百分点。”华文颂在财报中表示。这些因素主要影响品牌向渠道端的出货表现;与此同时,妮维雅上半年的终端销售仍保持正增长。”。尽管这些信号令人鼓舞,但目前仍相对集中于个别品类和市场,尚不足以推动品牌在全球范围内实现业绩改善。近年来,妮维雅重点发展高端面部护理产品,试图向“高端化”转型。第一季度业绩受到美国百货渠道及中国旅游零售市场短期扰动的影响;随着相关影响逐步消退,品牌于第二季度恢复正增长,有机销售增长2.2%。源流战略定位咨询创始人肖瑶曾对表示,对于像妮维雅这样长期在大众护肤市场建立价格锚点的品牌,高端化的最大难点在于,必须先打破以价格划分品牌的行业格局。受品牌转型短期投入增加与全球市场环境叠加影响,拜尔斯道夫下调了全年业绩预期,预计2026年全年有机销售额将出现“低个位数百分比”的下降。莱珀妮计划于9月推出全新产品线,以吸引新的消费群体,并有选择地拓展销售渠道。“为支持这一计划,我们将加大对该品牌的消费者端投入。包含汉莎(Hansaplast)与易理妥(Elastoplast)在内的医疗健康品牌2026年上半年实现4.0%的有机增长。这也是不少国货美妆在找到细分赛道的专业化定位后,成功在市场站稳脚跟的路径。传统的“先确立档次、再推出产品”的路径,很难撼动消费者心中的固有认知。2026年上半年,包括润唇品牌Labello在内,妮维雅实现销售额27.03亿欧元,有机下降6.8%,同样是五年来首次负增长。2025年,该品牌贡献约55亿欧元(约合人民币398.7亿元)销售额,占集团全年总收入的五成以上。中东影响以及旗下核心品类面临的持续挑战,也对品牌业绩造成一定影响。对于妮维雅而言,若要成功向上突破,需要在核心品类中找到能承载品牌差异化的功效或科技标签,并通过持续的市场教育,让消费者在感知上将其从大众护肤的价格印象中“解绑”,但这一目标很难在短期内实现。蓝海市场拓展战略成效显著,第二季度在中国、北美与巴西等重点市场均取得亮眼增长。我们的首要任务是推动业务在 2027年恢复增长,并从2028年起实现盈利性增长。为推动妮维雅重回增长轨道,拜尔斯道夫已经为其制定了一项“全面增长重启计划”。优色林凭借突破性成分Epicelline®与提安明多®630(THIAMIDOL®630)延续增长势头。拜尔斯道夫集团CEO华文颂(Vincent Warnery)在财报会上直言:“我们必须适应市场增速放缓的现实。展望未来,拜尔斯道夫预计Aquaphor向身体乳及润肤霜品类的拓展将带来进一步增长动能,并显著拓宽品牌的增长空间。在消费者业务的其它板块,皮肤科学品牌业务延续强劲增长动能,2026年上半年实现7.8%的有机增长。妮维雅对于拜尔斯道夫的重要性极高。拜尔斯道夫财报中提到,集团自2025年下半年启动的妮维雅再平衡战略,已在市场份额与销量指标上显现初步积极成效。该计划围绕产品、渠道、本土化三大方向系统性推进:一是在全品类范围内推进广泛创新以强化产品竞争力,二是强化品牌对消费者的触达能力,以提升品牌可及性拉动市场渗透率与销量增长,三是依托品牌在各市场的本土认知,推出更多适配区域消费需求的定制化产品供应。分业务板块来看,消费者业务板块上半年实现营收41.13亿欧元(约合人民币312.8亿元),有机销售额同比下滑4.0%;工业胶带德莎(tesa)业务板块期内板块实现营收8.39亿欧元(约合人民币70.5亿元),有机销售额微降0.9%,表现相对稳健。高奢护肤品牌莱珀妮在2026年上半年有机销售下降6.9%。拜尔斯道夫还将在营销端加码,2026年下半年媒体投放费用将较上年同期增加1亿欧元(约合人民币7.8亿元),用于强化品牌激活与消费者触达。更可行的做法,是通过功能性或专业性为品牌赋予新的标签,让消费者先认可其在某一细分领域的独特价值,再在此基础上逐步提升价格带。创口护理业务的持续创新,以及不同品类与市场中的强劲消费需求,共同推动了业务增长。核心品牌妮维雅是拜尔斯道夫集团增长压力的主要来源。这主要受到短期渠道进货因素影响,包括客户合作、欧洲防晒季启动晚于预期,以及渠道去库存和创新产品上市节奏变化。

营销的形式正在改变。如果最初我们信任广告,现在我们信任谈论不同类型产品的影响者。这些天,有影响力的人越来越受欢迎,因为人们对他们的信任超过了电视或杂志上的传统营销。他们是像你一样的人,但在社交媒体上有大量追随者。

重要的是要记住,一个有影响力的人可以拥有一小部分追随者,但仍然比拥有大量追随者的其他人更有影响力。这是因为听众强调寻找能够在特定市场和社区引起共鸣的真实声音。对于千禧一代来说,真实性也非常重要,因为他们是购买在线产品的最大市场,他们是要抓住的。

另一个需要记住的是参与率,根据Corporate Financial Institute的数据,参与率指的是用户创建的内容与关注者之间的互动程度。这意味着参与度可以更高或更低,这取决于关注者的数量以及一个人与观众的互动。事实上,寻找有影响力者的企业必须注意关注关注者的数量,因为有时拥有大量关注者的人可能会被转化为虚假的参与和品牌宣传,而小关注者则可能被转化为信任和良好的参与。

微影响者有大约1万至10万名粉丝,他们更多的是时尚博客、旅游博客、科技评论和生活方式博客。观众将他们视为特定领域的专家。假设你是一名技术学生,想开设一个关于科技行业回收利用重要性的频道。你会看到,你的观众将是一半科技迷,一半环保人士,他们认为这是一个好主意。你会了解你的听众,你会把你的创造力投入到这类话题中。了解两者很重要,这样您就可以创建目标内容。

与微影响力者合作更容易,因为他或她比名人或宏观影响力者更便宜。此外,影响者在特定市场或社区创造品牌知名度。然后,当你使用微观影响者时,参与率比使用宏观影响者更高。

根据营销人员的说法,在你的活动中使用微观影响者是很好的,因为与他们的追随者的互动程度高于宏观影响者。这一比例高达85%,而且比管理一场具有宏观影响力的竞选活动要便宜。他们在特定领域创造品牌知名度,这样人们就可以开始关注该品牌。

然后是品牌和影响力的真实性。我们必须始终记住,影响力者与其追随者之间的纽带是基于信任的。如果他们认为你值得他们信任,他们会帮助你建立粉丝基础。追随者是帮助你获得人气的人,与零浪费和科技品牌的合作将帮助你建立受众。始终保持真实性很重要,因为如果你失去了真实性,你就会失去可信度。

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